Quando i clienti effettuano il loro ordine, cerchiamo di spedire i prodotti il ​​più velocemente possibile. Quindi, se hai ordinato più di un articolo, il tuo ordine potrebbe arrivare suddiviso in più di un pacco. Non preoccuparti, per qualsiasi dubbio o necessità potrai contattarci attraverso la pagina di assistenza clienti.

Spediamo gli articoli subito dopo aver ricevuto gli ordini. Quindi, se hai bisogno di cambiare qualcosa riguardo al tuo ordine, inviaci un’e-mail o contattaci tramite la nostra chat sul sito il prima possibile.

In alternativa puoi utilizzare la pagina di Customer Care.

Oppure scrivici direttamente una email con queste informazioni:

Indirizzo: info@bagmamy.com
Oggetto: “Modifiche Ordine N°XXX” .
Descrivici le modifiche desiderate.

Ti risponderemo con la conferma delle modifiche o, in alternativa, ti proporremo una soluzione differente.

Scegli gli articoli che desideri, seleziona la variante desiderata se presente e fai clic sul pulsante Aggiungi al carrello per aggiungere il tuo prodotto al carrello. Comparirà il carrello laterale dove potrai visualizzare i tuoi prodotti aggiunti e accedere alla pagina carrello grazie al pulsante dedicato, oppure concludere direttamente l’ordine.

In fase di Checkout ti verranno chiesti i dati per la fatturazione e spedizione. Fai clic infine su “Completa Ordine”.

Si può utilizzare il metodo più sicuro sul web “Paypal” o utilizzare altri metodi di pagamento come postepay, carta di credito o carta di debito e bonifico bancario su richiesta tramite la nostra chat live presente nel basso a destra del suo schermo.

Nel caso in cui si è verificato un problema durante il check out, può utilizzare gli altri metodi di pagamento.

Il metodo piu sicuro sul web “Paypal” o utilizzare altri metodi di pagamento come postepay, carta di credito o carta di debito e bonifico bancario su richiesta tramite la nostra chat live presente sul suo schermo in basso a destra.

Nel caso in cui non si può essere in possesso di una carta per pagare può pagare anche tramite una ricarica postepay sulla nostra carta.

Istruzioni su come effettuare la ricarica postepay:

1) Ci contatti tramite la nostra chat presente sul suo schermo in basso a destra per i dati della carta su cui effettuare la ricarica

2) Metodi per effettuare la ricarica:

Ufficio Postale – Si può ricaricare tramite un’altra Postepay, tramite contanti o tramite bancomat o altre carte.
Sito WEB – Si può ricaricare tramite poste.it o postepay.it con addebito su Bancoposta o su altra carta Postepay.
App – Si può ricaricare tramite App Postepay e PosteMobile.
Ricevitorie Sisal – Si può ricaricare tramite una qualsiasi ricevitoria Sisal in Italia (solo in contanti).
Conto corrente – Si può ricaricare tramite conto corrente appartenente a una banca del gruppo bpiemme o WeBank.
Tabaccherie convenzionate – Si può ricaricare tramite tabaccherie
Paypal – Si può ricaricare tramite Paypal

Assolutamente no! La borsa è formata da due parti. Una parte per inserire tutto il necessario per il bambino e una parte che si apre tramite una cerniera lampo posta sul retro dello zaino per aprire il lettino.

E’ impermeabile e si può lavare in lavatrice a 30° . Bisogna prima sfilare il filo USB.

Si è incluso un materassino sottile impermeabile e i ganci per passeggino.

Circa 1,1 kg. Le dimensioni sono 40 x 30 x 15 cm.

Si , è possibile lavare il prodotto in lavatrice a 30° e utilizzare l’asciugatrice.

No, si asciuga rapidamente. La schiuma di poliuretano all’interno aiuta ad asciugare velocemente senza possibilità di muffe o funghi.

Si può utilizzare fino all’età di 6 mesi circa.

Bag Mamy Flower si adatta alla maggior parte dei lavandini o vaschetta purchè abbiano un minimo di profondità.

Si , è possibile lavare il prodotto in lavatrice e utilizzare l’asciugatrice.

Interno Cotone, esterno nylon ricoperto da lana.

Si, basta rispedirlo presso il nostro indirizzo. Dopo averlo ricevuto spediremo la taglia giusta.

Non si può lavare in lavatrice ma a mano con acqua fredda. Si può asciugare in asciugatrice.

Il prodotto è realizzato in pile di corallo.

0-36 mesi

80 cm x 80 cm